Project Description

Grundlagenforschung: Bedeutung von Situationen für Markenerlebnisse – Analyse und Gestaltung (interdisziplinäres Forschungsprojekt)

Durch die zunehmende Nutzung von mobilen Endgeräten wie Handys und Smartphones wird neben der Persönlichkeit des Käufers (Trait) immer stärker die Situation des Users (State) für den Kauf entscheidend sein. Die Marktforschung benötigt künftig enormes Wissen über situatives Kauf- und Entscheidungsverhalten. Ein Bereich der Wissenschaften, der sich damit beschäftigt, ist die Situationsforschung. Sie ist in der Konsumentenverhaltensforschung angesiedelt. Die Situationsforschung beschreibt situative Einflussfaktoren, um sie für die Erklärung von Kaufverhalten heranzuziehen. Zentrale Annahme: Konsumentenverhalten lässt sich nur erklären, wenn neben den individuellen, personenbezogenen Faktoren auch situationsbezogenen Faktoren berücksichtigt sind.